Handelsbetingelser

Betingelser for køb på www.nadavia.dk

Levering
NADAVIA PHARMA sender normalt bestilte varer fra dag til dag (hverdage).  Forsendelse af koster kr. 39,00. Ved køb for over 500 kr. er fragten gratis. Ved salg til Sverige og Norge tillægges et gebyr på kr. 60,00.

Fortrydelsesret 
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du modtager din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelse af varen informere os om, at du ønsker at fortryde dit køb.  

Du skal skrive til os på info@nadavia.dk. I mailen skal du tydeligt informere os om, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.  Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte at modtage varen uden samtidig at informere os om dette. 

Returnering 
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har informeret os om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv betale de direkte udgifter i forbindelse med, at varen sendes retur. Du er også ansvarlig for at varen opbevares forsvarligt fra det tidspunkt varen bliver leveret til dig.   

Varens stand, når du sender den retur 
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi. Du kan med andre ord prøve varen men du må ikke tage den i brug. Hvis varen er prøvet, udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt.  Det betyder, at når du fortryder dit køb, får du kun en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet 
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til os, tilbage såfremt varen er ubrugt. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækker vi det fra købsbeløbet. 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig – ekskl. Porto. Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du brugte, da du købte, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.

Hvis du fortryder købet, skal du sende varen til:

NADAVIA PHARMA Aps
Granledet 6
4600 Køge
Danmark 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. 

Reklamationsret 
Hvis du finder en mangel på varen, er du omfattet af købelovens regler om mangler. 

Når du køber varer i vores webshop, har du 8 ugers reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen byttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.  Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen ved varen.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Fragten skal du selv betale.

Varen sendes til:

NADAVIA PHARMA Aps
Granledet 6
4600 Køge
Danmark 

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du skrive til os på info@nadavia.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du klage til relevante nævn på området, hvis betingelserne herfor er opfyldt. 

Medicinsk udstyr
NADAVIA PHARMA følger dansk lov og vil til enhver tid overholde gældende regler for indberetninger af hændelser vedr. medicinsk udstyr.

https://www.retsinformation.dk/eli/retsinfo/2021/9363

#paradentose #syreskader #tandkødsbetændelse #mundskyl #antiinflammatorisk #blødendetandkød #tandkødsbetændelse #fåsmilettilbage #stærketænder #betændelse #caries #ginvitis #parodontitis #diabetes

Senest opdateret 24. februar 2024